Question 1

מה קורה אם אני מבטל את ההזמנה?

Accepted Answer

ביטול עד 48 שעות לפני מועד האיסוף - ללא חיוב כלל. בתוך 48 השעות שלפני האיסוף, דמי הביטול הם 20% מסכום ההשכרה. מה שחל על ההזמנה שלכם מופיע על כרטיס הרכב כבר בשלב החיפוש, עוד לפני שאתם מזמינים.

Question 2

מה נדרש להציג בעת איסוף הרכב?

Accepted Answer

בעת איסוף הרכב, השוכר נדרש להציג את רישיון הנהיגה שלו פיזית. רישיון הנהיגה חייב להיות בתוקף לפחות לכל תקופת ההשכרה. כמו כן נא לוודא שברשותכם כרטיס אשראי שרשום על שמכם עם מסגרת פנויה בסך 4,000–5,000 ₪ לצורך פיקדון (הסכום המדויק להזמנה שלכם מוצג על כרטיס הרכב). שימו לב! נדרש כרטיס עם מסגרת אשראי. במידה וכרטיס האשראי לא על שמכם, על בעל הכרטיס להגיע אתכם לאסוף את הרכב. הפיקדון הוא הקפאה בכרטיס ולא חיוב, והוא משתחרר בתום ההשכרה.

Question 3

מאיזה גיל ניתן לשכור רכב?

Accepted Answer

בזמן שכל חברות ההשכרה מגבילות את הביטוח לנהגים מעל גיל 24 בלבד אצלנו ניתן לשכור רכב מגיל 17! מהיום הראשון לרישיון!

Question 4

כמה ק"מ ניתן ליסוע עם הרכב?

Accepted Answer

בכל יום שכירות אנו מעמידים לרשותכם 300 ק"מ. ניתן לנסוע מעבר ל-300 ק"מ אך זה בתשלום נוסף. כל ק"מ נוסף עלותו 1.50 ש"ח. באפשרותכם לרכוש חבילת ק"מ במחיר מוזל.

Question 5

האם ניתן להחזיר את הרכב כשהסניף סגור?

Accepted Answer

כן. אפשר להחזיר את הרכב גם מחוץ לשעות הפעילות, ולא תחויבו על הזמן שעד פתיחת הסניף.

Question 6

מהו וותק הנהיגה הנדרש כדי לשכור רכב?

Accepted Answer

אנו בחושן קאר סומכים עליכם מהיום הראשון לרישיון. עברתם טסט? צרו איתנו קשר ונדאג לכם לשירות והמחיר הטובים ביותר!

Question 7

איזה ביטוח יש לנהג חדש?

Accepted Answer

במידה והנהג הוא נהג חדש או צעיר, הביטוח הבסיסי שאנו מעמידים לרשותכם הוא: ביטוח מקיף על רכב חושן קאר, ביטוח חובה וביטוח צד ג'. במקרה של תאונה, נזק או גניבה, ההשתתפות העצמית לנהג חדש או צעיר היא עד 8,000 ש"ח. ניתן להפחית או לבטל את ההשתתפות העצמית ע"י תשלום נוסף.

Question 8

האם ניתן להזמין רכב מיצרן / דגם ספציפי?

Accepted Answer

הזמנת רכב הינה מקטגוריה - מקבוצת רכב. אין התחייבות על יצרן ו/או דגם ספציפי אלא על פי המצוי בצי בעת איסוף הרכב מהסניף.

Question 9

מהן שעות הפעילות?

Accepted Answer

אנו ב'חושן קאר' מאמינים בלתת שירות לאורך כל שעות היום. ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון או ב-WhatsApp בכל שעות היום. כמו כן, ניתן לאסוף ולהחזיר רכב גם מעבר לשעות הפעילות.

שאלות נפוצות